Klachten

Ik heb een klacht, wat moet ik doen?

Oei wat vervelend dat je niet tevreden bent met je Silva item! Stuur ons een bericht (info@ateliersilva.com) en beschrijf je klacht uitgebreid, het liefst met foto's. We nemen dan snel contact met je op. We streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van jouw klacht tot een oplossing te komen.

Mocht dit meer tijd in beslag nemen, dan stellen we je hiervan op de hoogte.